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Servicetechniker / Field Engineer (m/w/d)

(Postnova Analytics) Landsberg am Lech
Vollzeit
Festanstellung

Ihre Aufgaben

  • Installation, Inbetriebnahme und Abnahme unserer Geräte und Anlagen beim Kunden vor Ort
  • Durchführung von Service-, Wartungs- und ggf. Reparaturmaßnahmen bei unseren Kunden
  • Kundensupport mittels remote Troubleshooting über Videokonferenz, Telefon oder E-Mail
  • Technische Unterweisungen des Kundenpersonals in der Handhabung unsere Gerätesysteme
  • Mitarbeiter und Unterstützung bei technischen Schulungen von Händlern, Kunden und Partnern

Ihr Profil

  • Ausbildung als Elektroniker, Gerätemechaniker, gerne mit chemischer Grund- oder Zusatzqualifikation wie Chemietechniker, CTA, Chemieingenieur mit ausgeprägter technischer Problemlösungskompetenz
  • Alternativ technische Aus- & Weiterbildung wie bspw. Meister oder Techniker, idealerweise mit Berufserfahrung im Bereich Analysentechnik, Chromatographie, Spektroskopie und allgemeiner Analytik
  • Idealerweise Berufserfahrung im Bereich HPLC, GPC, SEC, Feldflussfraktionierung und Laserlichtstreuung sowie Verständnis über die Funktion und der Komplexität derartiger Systeme und Anlagen
  • Grundsätzliche Bereitschaft zu Dienstreisen hauptsächlich innerhalb der EU (30%) sowie international (20%) mit Reisetätigkeit insgesamt maximal 50% der Gesamtzeit
  • Professionelles Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit in deutsch und englisch sowie eine Verständnis mit dem Umgang von technischen Problemen im täglichen Kontakt mit unseren Kunden
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz im Einsatz als Repräsentant von Postnova Analytics bei unseren Kunden vor Ort und als primärer Ansprechpartner und Anlaufstelle für technische Problemlösungen.

Was wir Ihnen bieten möchten

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem wachsenden, international erfolgreichen Unternehmen in der Wissenschafts- und Technologie-Branche
  • Ein Team, das sich auf Sie freut, und ein wertschätzender Umgang untereinander
  • Spannende Herausforderungen und Gestaltungsspielraum in Ihrem Arbeitsbereich
  • Einen jährlichen Erfolgsbonus und die Möglichkeit einer betrieblichen Altersversorgung
  • Flexibilität in der Urlaubsplanung: Wählen Sie Ihren Urlaubsanspruch frei zwischen 28 und 32 Tagen bei mit entsprechender finanzieller Kompensation
  • Eine attraktive Gleitzeitregelung und flexibles Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Regelmäßige Feedbacksessions mit dem Vorgesetzten und jährliche, persönliche Feedback- und Entwicklungsgespräche
  • Einen strukturierter Onboarding-Prozess mit individuellem Einarbeitungsplan und regelmäßigen Zwischengesprächen
  • Individuelle Weiterbildungen und Kurse, interne und extern, speziell abgestimmt auf Ihren Bedarf
  • Eine moderne Firmenzentrale mit hochwertig ausgestatteten Arbeitsplätzen und Kommunikationsmedien
  • Vielfältige Rückzugs- und Pausenbereiche und großzügige Außenterrasse und Sozialbereich
  • Kostenlose Heißgetränke im Kaffee- und Snackbereich für Mitarbeiter sowie Kochmöglichkeiten
  • Firmenausflug, Weihnachtsfeier und weitere Events zum privaten Austausch unter Kollegen
  • Ausreichende Park- und Stellflächen für Auto und Fahrrad im Außen- und Tiefgaragenbereich